Os usuários do SUS de Teresina dispõem de um aplicativo para diminuir o estresse do acompanhamento da situação em fila de espera. A ferramenta, chamada SUS Teresina, permite o acompanhamento da marcação de consultas e exames pela população através do celular.
O aplicativo SUS Teresina tem como objetivo diminuir o estresse do acompanhamento da situação em fila de espera. Por meio da ferramenta, o usuário do SUS poderá acompanhar a situação da solicitação em fila de espera; acompanhar quando do agendamento de consultas/exames realizados; cancelar agendamento para consulta/exames realizados e atualizar dados cadastrais como endereço e telefone.
O presidente da FMS, Ítalo Costa, explica que o aplicativo não é para marcação de consultas e procedimentos. “É uma ferramenta para melhorar a comunicação com o usuário e aprimorar o gerenciamento da fila existente no serviço público de saúde. É para as pessoas informarem quando não podem comparecer para a realização das consultas e exames e evitar que as vagas sejam perdidas”, diz.
“Uma grande dificuldade que enfrentamos é o não comparecimento dos usuários às consultas e exames marcados pelo SUS por diversos motivos”, disse Ítalo Costa. “Com o aplicativo, nosso objetivo é aproveitar o maior número de consultas liberadas e que as pessoas tomem conhecimento e compareçam conforme dia e hora da sua marcação, que poderá ser acompanhada por elas”, finalizou o gestor.
O aplicativo está disponível para sistemas Android e iOS, só seguir passo a passo e preencher com seus dados pessoais para a formatação do seu cadastro.
