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Categoria: PAPO DE CONSUMIDOR

Coluna assinada pela advogada Marineri Alves, da Comissão de Defesa dos Direitos do Consumidor da OAB-PI.

Lista de material escolar: veja o que não pode ser cobrado
PAPO DE CONSUMIDOR

Lista de material escolar: veja o que não pode ser cobrado

21 de janeiro de 2021 editor

A primeira exigência abusiva é quanto ao material de uso coletivo. Abusos devem ser denunciados.

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Vai tirar férias? Solicite a suspensão temporária dos serviços
PAPO DE CONSUMIDOR

Vai tirar férias? Solicite a suspensão temporária dos serviços

17 de dezembro de 202022 de dezembro de 2020 editor

Para isso, o consumidor deve observar algumas regras, entre elas, ter mais de um ano

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Pós Black Friday: qual a solução para os problemas com as compras?
PAPO DE CONSUMIDOR

Pós Black Friday: qual a solução para os problemas com as compras?

3 de dezembro de 2020 editor

Veja como resolver as principais queixas da promoção: atraso na entrega, produto com defeito, cancelamento

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Renovação automática de contrato é prática abusiva
PAPO DE CONSUMIDOR

Renovação automática de contrato é prática abusiva

19 de novembro de 2020 editor

No caso de cobrança indevida, o consumidor deve receber a restituição do valor pago em

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Black Friday: dicas para comprar on-line
PAPO DE CONSUMIDOR

Black Friday: dicas para comprar on-line

5 de novembro de 2020 editor

O consumidor deve verificar a segurança do site em que será realizada a compra. Muito

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Conheça as novas regras da Anvisa para rótulos
PAPO DE CONSUMIDOR

Conheça as novas regras da Anvisa para rótulos

22 de outubro de 202022 de outubro de 2020 editor

Entre as novidades, a principal consiste na obrigatoriedade de um rótulo na parte da frente

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Dinheiro ou cartão: é legal os estabelecimentos cobrarem valores diferenciados?
PAPO DE CONSUMIDOR

Dinheiro ou cartão: é legal os estabelecimentos cobrarem valores diferenciados?

8 de outubro de 20208 de outubro de 2020 editor

Essa é uma prática comum nos estabelecimentos, mas é importante deixar bem claro: deve prevalecer

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Conheça os principais canais de reclamação e solução de problemas para consumidores
PAPO DE CONSUMIDOR

Conheça os principais canais de reclamação e solução de problemas para consumidores

1 de outubro de 20201 de outubro de 2020 editor

SAC, Reclame Aqui, Proteste, Procons, as delegacias especializadas e o Poder Judiciário, quando for necessário,

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Serviços de proteção ao crédito e os direitos do consumidor
PAPO DE CONSUMIDOR

Serviços de proteção ao crédito e os direitos do consumidor

24 de setembro de 202024 de setembro de 2020 editor

O consumidor deve ser comunicado por escrito sobre a inserção de seu nome em cadastros

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Precisamos falar sobre preço abusivo
PAPO DE CONSUMIDOR

Precisamos falar sobre preço abusivo

17 de setembro de 202017 de setembro de 2020 editor

Para combater essa prática, o consumidor pode se valer de pesquisa de preços e denúncias

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